管理學中經典的管理理念,對各種管理工作都具有一定借鑒意義。在構建和諧企業的過程中,江蘇泰州供電公司將傳統的管理理念,緊密結合企業安全生產實際,探索出了一條打造企業安全生產長周期的新方法,有力地促進了企業安全生產管理水平的提高。截至2008年12月31日,泰州供電公司已實現連續安全運行3642天的省內最高紀錄。
依據“木桶定律”
探索安全教育新思路
“木桶定律”來源于一個簡單的道理,一桶水的盛水量取決于桶壁上最短的那塊木板。由此可以推斷出,只有將桶壁上最短的木板加長,木桶的容量才能增加。“木桶定律”帶給我們的啟示是,決定一個企業的安全管理水平的高低,不是能力最強的人,而是能力最弱的人。
根據“木桶定律”帶來的啟示,泰州供電公司在開展全員安全教育的基礎上,提出了“重心下移,關口前移”的安全教育新思路,將一線工人和新進大學生作為安全教育的重點,規定班組每周一次的安全活動必須進行,并由安全管理部門根據季節變化、生產情況確定教育內容。確定新進大學生到企業的第一課是安全教育,凡安規考試達不到100分不能上崗,使新進大學生在工作之初就充分認識到安全生產的重要性。在全體員工中,通過多種方式大力宣揚“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”的安全理念,使員工明白了安全第一、預防為主的道理,從而將“我要安全”的理念,變成了“我能安全”的實踐。
依據“破窗理論”
制定安全管理新舉措
多年前,美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行過一項試驗。他找了一輛汽車擺在一個中產階級社區,擺在那一個星期無人問津。后來,詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果,僅僅過了幾個小時,汽車就不見了。在此基礎上,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出“破窗理論”:如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。
借鑒“破窗理論”,泰州供電公司認為,隱患險于明火,防范勝于救災,安全生產工作是由無數環節組成的,每一個環節都很重要,都決定著安全生產工作的成敗。有些違章心存僥幸,如不及時禁止,習慣以后就可能最終釀成事故。企業目前雖然具有較為全面的安全規章制度和作業規范,但不可能把每一個細節都標注到到規章制度中。
因此,泰州供電公司十分重視對現場違章行為以及未遂事故的查處,組建了市、縣兩級安全督察隊,專職現場安全監督檢查,力爭將各類事故消滅在萌芽狀態,防止生產人員“以惡小而為之”心態的形成,2008年共查處各類違章行為40余起,處罰責任人員32名。針對部分職工平時存在的“小疏忽、小過錯、小違章”,泰州供電公司組織員工自我排查,“小題大做”,并將這些違章現象可能帶來的后果制作成漫畫,巡回展覽,從而使員工明白了“千里之堤,潰于蟻穴”的道理。
依據“狹管效應”
取得安全活動新效果
“狹管效應”出自氣象常識,就是由于城市高層建筑間距極小,大風迎面吹來后無法順暢通過,只能聚集在很小的間距間通過。氣象部門測試顯示,在城市刮起六七級大風時,“狹管效應”能使通過高樓之間的瞬間風力達到12級,“身單體薄”的廣告牌和一些院墻很難抵御。“狹管效應”的威力大小,與一個城市高層建筑的數量、間距、建筑物的位置有著密切關聯。高層建筑物越多、體積越大、間距越近,出現“狹管效應”的機會越大,反之則越小。
運用“狹管效應”,泰州供電公司每年都要根據春、夏、秋、冬四季對安全生產的要求和安全生產實際,有重點的開展四次聲勢浩大的“地毯式”安全大檢查,做到縱向到底,橫向到邊。同時,要求各單位做好迎檢整改,深入查找工作中的薄弱環節和設備的不安全隱患,抓好日常管理,不斷完善規章制度,深化隱患排查治理和限期整改工作,超前防范各種不安全現象的發生,全面實現安全生產的閉環管理。
依據“風箏理論”
開創安全生產新局面
“風箏理論”告訴我們,在放風箏時,只要你手中的線不斷掉,不管風箏飛多高、多遠,它都在你的控制范圍內;但如果手中的線掙脫,風箏就會失去控制。同樣的道理,供電企業安全生產如同放風箏,永遠面臨風險與挑戰,要實現安全生產的持續發展,保持穩定局面,企業手中也要有根線。
在總結多年電力安全生產經驗的基礎上,泰州供電公司認為,不折不扣抓好安全生產責任制是安全生產永恒的主線。只要牢牢抓住“安全生產責任制”這條主線,安全生產的過程就像放風箏一樣,既放得開,又能穩得住,使其始終可控能控在控。
因此,經過多年努力,泰州供電公司建立起了以行政一把手為核心的各級人員安全生產責任制體系,形成了一級對一級考核、一級對一級負責的安全生產機制,促進了各級人員安全生產責任制全面落實,夯實了企業安全生產的基礎。
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