一、公司從事運輸的車輛，必須由調度員單獨指揮，統一合理安排。
二、調度員應具備專業知識，對車輛技術狀態和貨物屬性和裝載方案等必須熟練掌握。
三、認真把關熟悉道路運輸的政策、法令，嚴禁運輸有毒、有害和易燃、易爆物品。對無法辨認的應由托運人提供性能、說明書，對國家規定的限運品，應持有關部門準運證。
四、在安排業務的同時，必須布置安全注意事項，指定經由路線和到達時間的要求。
五、調度員安排車前，應主動征求技安人員意見了解車輛和駕駛員技能和休息情況。
六、掌握車輛在途的運行及時反饋各類信息，以便總結成績，查找不足。
七、對不服從工作安排，相互推諉的駕駛員，調度員按公司規定進行處理。
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