（1）、嚴格執(zhí)行道路客運有關政策和法規(guī)，嚴格按客運的有關規(guī)定認真履行職責，對客運中心負責。

（2）、掌握運行道路的各項安全態(tài)勢指標，督促進站營運車輛準班正點關門發(fā)車。

（3）、堅持原則，以身作則，負責受理營運車輛加班、違規(guī)、暫扣線路牌、按規(guī)停班運行的業(yè)務事宜。

（4）、牢固樹立客運中心“公平、公正、公開”的經營管理原則，妥善處理工作中出現的問題。堅持“五不出站”的制度。

（5）、外求發(fā)展、內求團結、與班組密切協調配合、受理旅客投訴、車方之間的經營糾紛，維護客運中心正常的經營秩序。

（6）、堅守崗位，履行職責，不準擅自離崗，一經查實視其情節(jié)，一次給予50—200罰款，二次下崗，造成后果按有關法律法規(guī)處理。