隨著國家對安全生產工作的越來越重視,工作的思路也在潛移默化中發生著改變。由原來的安監部門“大包大攬”、“隆隆烈烈”地進企業進行安全隱患排查糾錯,變為由安全領域,有工作經驗,有專業知識背景的第三方安全技術服務公司,代為執行安監部門的日常性事務相關的企業安全隱患排查、技術服務咨詢、安全工作指導等工作。這樣安全工作思路的轉變,有以下幾方面的益處:
第一方面:專業的人做專業的事情。解決了安監部門檢查過程中,由于專業知識的“窄層效應”,有些專項的安全生產隱患未發現,導致未能及時整改,導致安全生產事故頻發的局面。改由專業的第三方服安全生產服務機構的對專項的隱患進行排查,能夠相對全面的排查發現專項安全生產領域的生產隱患,從而有效的降低安全生產事故發生的概率。
第二方面:整合社會安全生產管理資源。通過政府“買單”,第三方安全生產服務機構服務的結構模式,將社會無序的安全生產服務機構的資源,通過政府梳理、組織,將優質的第三方安全生產服務機構的服務資源配比到企業,一方面促進了企業安全管理水平的提高,另一方面也鞭策第三方安全生產服務機構專業知識、能力的自我完善和提升。
第三方面:優勝劣汰,良性循環。隨著第三方安全生產服務機構陸續登上“安全生產管理的舞臺”,出現了良莠不齊的各種安全生產服務組織,在這樣的背景下,政府部門及時調整策略,采取“招投標買服務”的機制,將不合規的、不具有相關安全生產服務資質的安全生產服務機構,及時有效的“擋”在安全服務的“大門”外,避免的安全服務成本的無效流失,同時,也讓企業真正得到想要被服務的內容,可謂“一舉兩得”!
畢竟我們的服務模式剛剛改變,在這個過程中,難免會有一些小小的“遺憾”。在這里,也和大家分享一下:
1、服務專家過于“條本化”。經常可以看到我們有些專家服務企業時,滿嘴的“GB-XXX”,某某條例等,讓企業管理者聽得頭直大,直犯懵。我們不是說我們的專家按相關的國標或是相關的法律法規去查不對,只是咱們既然去服務企業,就要講些讓企業聽得明白,做的來的事情。您可以告訴企業:這個標識用的不對,怎么不對,并告訴他如何進行改正,這樣就可以了。我們的服務目的也就達到了。畢竟有的企業的管理水平還是有限的,如果有的企業提及這個隱患問題有相應的法律法規條款嗎,這時,我們可以適量適度將對應的法律法規條款告訴企業。總之,服務企業,我們要明白企業要什么,企業要的我們給,企業不需要的“學術專業內容”,我們在做服務時,最好不要“強推”。即:我們服務企業時,應該是一個有問有答的過程,而不應該是服務專家一個人“唱獨角戲”的局面。
2、張冠李戴,服務過于“強勢化”。曾經有一位做“大化學”領域的專家,即做危化品生產的專家,來我企業指導工作。我企業是一家使用“液氨”制冷的啤酒生產制造企業。指導過程中,看到我企業有特種作業,并看到有特種作業的作業票,便問我:你這個是根據哪個標準制定的作業票?觀其表情,一副不屑一顧的樣子,我很謙遜的說,是查閱了有關標準,根據我廠自行制定的格式。這位專家立即說:你最好按照GB-30871(備注:指導后查得GB-3-871-2014化學品生產單位特殊作業安全規范)作業票格式去改,雖然你企業是工貿企業,沒有相關的特殊作業作業票標準,但是最好還是按照這個去改。并美其名曰:起碼有出處。我不敢茍同這位專家的意見,我的理解是,只要企業按照國家相關的法律法律要求,將相關要求的安全管理要素納入到管理制度或是安全管理表格中,就可以了。這也符合企業自身的管理實際情況,也是能更好的執行標準。沒有必要做任何的安全管理制度或是標準,亦或是安全管理表格,都要有一個“出處”吧?若是必須,最起碼是標準對應企業是一致的且符合企業實際執行情況。總之,我們作為安全生產服務專家,不應該犯“本本主義”,要學會“思而變,變而做”的安全管理指導思路。只有這樣的安全生產服務專家才能真正被企業接受,才是真正的“大咖”。
綜上,國家安全生產服務管理模式的改變,是社會安全生產大環境下的必然趨勢,任何新生事物都有其發生、發展和完善的過程。第三方安全生產服務機構的迅猛發展無疑是本次安全生產管理變革中的產物。作為第三方安全生產服務機構,要不斷充實自身機構的專業知識和技能,提高專業人員的綜合素質,只有這樣,才能更好的服務企業,造福企業,造福員工。服務社會,創造安全的社會生產大環境。
以上內容僅代表本人觀點,有不妥之處,敬請各位同行批評指正。
一個企業安全管理人員兼企業服務專家
2018年10月15日
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