一、搶險值班員必須服從領導的值班安排，按事先安排好的值班表進行值班。

二、在值班時，搶險值班員不得隨便脫崗及辦理與工作無關的事；對于未能按時值班的要提前報告所領導，找到替班人后，方可離崗。

三、搶險值班員接班后，要檢查車輛油料是否充足，警燈、對講機功能是否正常，保證搶險隨時都能出發，不拖延誤時。

四、接到電話搶險時，要問清地址和電話并迅速趕到搶險現場，任何人不得借口推脫，遲遲不到。否則，將根據情況進行處罰及通報批評。

五、在搶險時，對于未能及時處理的，要消除一切安全隱患并提醒用戶注意事項，確認沒有危險后，方可離開；出現重大險情時，要及時報知公司領導，保護好現場，等待相關人員到場處理。

六、在搶險時，搶險值班員要嚴格按照操作程序進行操作，嚴禁違章操作。

七、搶險完成后，值班人員要認真做好搶險記錄。