1、熟悉地下車庫的車位總數、停車數量、各種公共設施設備的分布情況，以及地庫的各個死角，并重點監控。
2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查、簽到，勤走、勤查、勤問，發現可疑人員及時盤查，無關人員不得在地庫內逗留，并與指揮中心取得聯系（夜間必著反光衣）。
3、保障停車場秩序及道路暢通，按規范禮儀指揮車輛進出、按位停放。提醒車主關好車門窗，并將車內的貴重物品隨身攜帶。
4、做到“車到人到”對進入車場的車輛進行外表檢查，發現問題及時在《停車場車輛情況登記表》中進行登記，必要時與車主核實。
5、車輛駛入地庫時當值人員要行舉手禮，待車輛停穩后及時上前幫助車主開車門問好。
6、愛護設備設施，保持車場環境衛生、設施、標識完好無損。
7、發現車輛漏油、場內維修時，應及時通知車主自行清理，保持車場衛生清潔。
8、如遇特殊情況業主需將鑰匙放置地庫時，當值人員需對業主信息進行留存后將鑰匙上交服務處客服部保存。
9、按規定時間上下班，著裝整齊，佩帶工作證，使用文明禮貌用語。
10、協助地庫出入口崗做好車輛的管理工作，認真完成交接班手續。
11、及時收集顧客的意見和建議，并向上級匯報并跟進事情處理情況。
12、協助配合其他安全管理崗位人員和部門工作。