本標準主要制定GSM/TD-SCDMA/WCDMA網絡中反映網絡整體業務質量的指標，這些指標反映了無線接入網、核心網協同提供的電信業務(Tele-Service)與承載業務(Bearer-Service)的端到端的業務質量，可用于運營商或政府監管機構對移動通信網網絡端到端的業務質量進行評估。
本標準適用于移動通信網提供的電信業務及承載業務，不適用于基于移動通信網實現的增值業務。