第十三條? 預警信息包括突發事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預警事項、應采取的措施等。?

　　公司預警信息的傳遞程序如下：出現預警信息后，由公司各部門或子公司、分支機構負責人向分管副總匯報，并同時告知董事會秘書；副總會同董事會秘書組織有關人員對信息進行調查和分析，確定有可能導致或轉化為突發事件的各類信息須予以高度重視，并及時向公司董事長報告；必要時，提出啟動應急預案的建議。?

　　第十四條? 董事會秘書接到預警信息后，應當按照信息披露制度的相關規定，作出該信息是否需披露的判斷；當確定為需披露的信息后，應當及時報告證券監管機構、深圳證券交易所并及時按照有關信息披露制度規定如實進行披露。

　　第五章? 應急處置??

　　第十五條? 發生突發事件時，應急領導小組應當立即采取措施控制事態發展，組織開展應急處置工作，并根據各自職責和規定的權限啟動相關應急措施，及時有效地進行先期處置，控制事態。?

　　第十六條? 應急領導小組應當根據突發事件性質及事態嚴重程度，決定啟動專項應急預案，并針對不同突發事件，成立相關的處置工作小組，及時開展處置工作，并按照有關規定及時做好信息披露工作：?

　　（一）治理類突發事件主要處置措施?

　　1、對公司大股東出現重大風險及大股東之間存在的紛爭訴訟，應當約見大股東負責人員或其授權代表，請其予以配合，并詳細了解事態的進展情況；?

　　2、對公司董事、監事、高級管理人員涉嫌重大違規、違法行為，應當協助證券監管、公安、司法、紀委、監察等有關部門做好案件的查處工作；?

　　3、加強投資者關系管理，熱情接待投資者咨詢、來訪及調查。?

　　4、按照規定做好信息披露工作。?

　　（二）經營類突發事件主要處置措施?

　　1、徹底了解公司的財務狀況，必要時聘請中介機構進行審計或評估；?

　　2、對相關責任人員進行談話及控制；?

　　3、暫時停止公司的重大投資等經營活動；?

　　4、如公司經營虧損或面臨退市風險的，應當積極與各相關部門或機構進行溝通，尋求切實可行的解決方案（如定向增發、重組等） 。?

　　5、按照規定做好信息披露工作。?

　　（三）環境類突發事件主要處置措施?

　　1、深入調查、了解目前環境，包括國際、國內重大事件、政策變化、自然災害、事故災難等詳細情況以及對公司的影響程度；?

　　2、公司召開經營班子會議，研究如何最大限度地避免或消除對公司造成的不利影響；?

　　3、公司經營班子及時提出有關處理意見，并上報公司董事會或股東大會予以調整經營策略及投資方向；?

　　4、如自然災害、事故災難或社會公共事件對公司經營業務已經造成嚴重影響的，公司應當立即派出相關領導親赴現場進行緊急處理，并及時上報現場處理情況。??

　　5、按照規定做好信息披露工作。?

　　（四）信息類突發事件主要處置措施?

　　1、聯系有關媒體負責人，將真實情況進行溝通和告知，并商議處理方案；?

　　2、立即對不實信息做出澄清或更正，盡量減少不實信息的影響；?

　　3、追查相關責任人，并要求其改正，對情節嚴重者，公司將通過法律途徑處理；??

　　4、安撫投資者，做好投資者的咨詢、來訪及調查工作。?

　　5、按照規定做好信息披露工作。?

　　第十七條? 經應急領導小組決定，公司可以聘請獨立的專業機構協助解決突發事件，以確保公司處理突發事件時的公眾信譽度、準確度及客觀性。?

　　第十八條? 突發事件結束后，應急領導小組應當盡快消除突發事件對公司造成的影響，并及時解除應急狀態，恢復正常工作狀態。同時，公司應當分析和總結經驗，對突發事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓等問題進行調查評估，評價突發事件處理的效果。?

　　第十九條? 公司各部門及子公司、分支機構應當根據突發事件的變化和處置中發現的問題，及時修訂應急預案，充實應急預案內容，提高應急預案的科學性和可操作性。?

　　第二十條? 應急領導小組擬定關于善后事項的處理意見，包括遭受損失情況以及恢復經營的建議和意見，由公司董事會或股東大會批準后執行。?

　　第二十一條? 突發事件處理過程中，相關人員應當恪守保密原則，不得擅自泄露有關突發事件處理工作中的情況，相關人員應當忠實履行職責，牢固樹立全局觀念，堅決服從公司統一安排，不得損害公司利益、聲譽及企業形象。?

　　第二十二條? 突發事件發生后，公司應當及時將事件的具體情況報送證券監管機構及其他有關政府部門，不得遲報、謊報、瞞報、漏報。報告內容主要包括：事件發生時間和地點、事件性質、影響范圍、事件發展趨勢、公司已經采取的措施等。應急處置過程中，公司應當及時持續報送相關事件處置情況。?

　　第六章? 應急保障?

　　第二十三條? 公司下屬各部門及子公司、分支機構責任人應當按照職責分工和相關預案，切實做好應對突發事件的人力、物力、財力保障等工作，保證應急工作需要和各項應急處置措施的順利實施。?

　　（一）通信保障：公司的值班電話及應急領導小組成員的手機必須保證暢通，確保與各部門、單位能夠正常聯系。?

　　（二）人員保障：應急領導小組有權根據突發事件處置工作的需要，隨時召集參與處置人員，被召集人必須服從安排。?

　　（三）物資保障：公司相關部門及子公司應當做好突發事件處置工作的物資保障，準備好相關的設施、設備、資金、交通工具等。?

　　（四）培訓保障：公司內部要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險等常識，增強應急意識，提高應急處置能力。對負有應急管理職責的人員，公司應當有計劃地進行應急預案和應急知識的專業培訓工作。?

　　第七章? 獎懲?

　　第二十四條? 突發事件處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。?

　　第二十五條? 對在突發事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人，公司給予表彰和適當的獎勵。?

　　第二十六條? 對遲報、謊報、瞞報、漏報突發事件、預警信息或重要情況的，或者在應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，公司對有關責任人給予行政處分；構成犯罪的，公司將依法移送司法部門追究刑事責任。?

　　第八章? 附則

　　第二十七條? 本制度未盡事宜，應當依照國家有關法律、法規、規范性文件和公司章程的規定執行。?

　　第二十八條? 本制度由公司董事會負責修訂和解釋。?

　　第二十九條? 本制度自公司董事會審議通過之日起生效施行。