本文件確立了政務(wù)服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”)適老化服務(wù)建設(shè)與提供的總體原則,給出了事項梳理、適老化服務(wù)、適老化通用設(shè)計、安全與隱私等方面的指導(dǎo)和建議。
本文件適用于通過計算機終端、移動終端及自助服務(wù)終端等載體提供的政務(wù)服務(wù)平臺適老化服務(wù)建設(shè)的規(guī)劃、實施和管理等。