? 1 習慣性違章的主觀因素
??? 人的行為是人內在心理的反映,違章的行為來源于違章的心理。
??? 1.1 僥幸心理
??? 認為在現場工作時,嚴格按照規章制度執行過于繁瑣或機械,即使偶爾出現一些違章行為也不會造成事故。
??? 1.2 取巧心理
??? 在工作現場,一些工作人員為貪圖方便、怕辛苦,往往會出現不按規章制度執行,擅自將幾項操作內容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工,以及未使用相應的安全用具就工作的違章行為。
??? 1.3 逐利心理
??? 個別作業人員(特別是在記件、計量工作中)為了追求高額記件工資、高額獎金以及自我表現等原因,將操作程序或規章制度拋在腦后,違章操作,盲目加快操作進度。
??? 1.4 偷懶心理
??? 認為多一事不如少一事,多操作多做事就容易出事,所以工作中甘愿一輩子當副職,不愿意認真學習專業知識和操作技能,操作中班長或負責人讓干什么就干什么,當一個機械人,在工作中不認真履行自己的職責,該監督時也不監督,導致少了一道監督關口。
??? 1.5 逞能心理
??? 作業人員在生產現場工作時,想當然,自以為是,盲目操作,部分作業人員自持技術高人一籌,逞能蠻干,造成事故。
??? 1.6 幫忙心理
??? 在生產現場,會出現一些意想不到的事情,例如開關推不到位、刀閘拉不動等現象,有些操作者常常請同事幫忙,而幫忙者往往礙于情面或有表現欲望,在不了解設備的情況下,盲目去幫忙操作,極容易造成事故。
??? 1.7 冒險心理
??? 在生產過程中,有時會出現生產現場的條件較為惡劣的情況,有些作業人員不是針對實際情況,采取必要的安全措施,而是冒險去工作。如在消除用戶電路故障工作中,為了不影響一個片區的供電,在未拉開配變的跌落保險又未采用絕緣用具的情況下,冒險帶電搭火作業。
??? 1.8 自負心理
??? 操作過程中出現故障或異常情況時,作業人員不是停止操作,檢查自己操作過程是否存在問題,而是自以為是,認定是設備存在問題,強行將防誤裝置打開進行操作。
??? 1.9 從眾心理
??? 班長或技術負責人違章,或班組內有人違章沒有出現問題,大家就會對違章違紀習以為常,自己也就跟著別人違章違紀。
??? 1.10 盲從心理
??? 電力企業的培訓制度,一般都是徒弟與師傅簽定師徒合同,由于師傅帶徒弟過程中,將一些習慣性違章行為也傳授給徒弟,徒弟如果不加辯識,全盤接受,就成為習慣性違章行為的繼承者和傳播者。
??? 1.11 好奇心理
??? 生產工作過程中,當運用一些新設備、新裝備等平日難得一見的情況時,出于好奇心理,作業人員往往會自己動手實踐一番,由于他們對設備情況不熟悉、不了解,在這種情況下,極容易發生意外事故。
??? 2 習慣性違章的客觀因素
??? 在實際工作中,由于外界條件的影響或限制,也能誘發職工違章行為。
??? 2.1 人機界面設計不合理
??? 作業人員使用的工器具,人機界面設計不適應操作安全、高效、宜人等要求是引發人員違章操作的一個重要原因。在我國目前生產安全工器具的企業尚未全面實行產品安全質量認證制度,生產產品的企業對安全工器具人機界面是否適應操作需要的考慮很少,職工在使用過程中感到別扭難受,導致職工不愿意佩帶或使用安全工器具。例如個別企業生產的安全帽,不具備透氣功能,在炎熱的氣候下,職工佩帶此類安全帽在野外露天作業時容易出現中暑現象。
??? 2.2 作業環境不適
??? 作業環境不適宜工人操作也是引發違章違紀操作的一個重要原因,例如工作現場的噪音、高溫、高濕度、臭氣等使人難以忍受,導致工人急于避開那個環境,或者作業面空間過于窄小,難以按規程作業等。正是由于存在這些原因,一方面容易導致工作質量無法保證,另一方面就易引發職工違章違紀冒險作業等。
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