古時候就有“無危則安、無缺乃全”的說法,可見沒有危險沒有缺失才能稱為安全。危險的三要素是:人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全條件。但是在三者中,物和環境相對比較穩定,而人是最活躍的,是操作者和控制者。據統計人的因素導致的責任事故占到總事故的比例75%,且逐年上升,由此我又想到了這么一個事例。
在阿根廷著名的旅游景點卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有3公里路段彎道多達12處。因為彎道密集,因此經常發生交通事故,人們都稱這段道路為“死亡彎道”。這段路從1994年通車到2004年,共發生了320起交通事故,106人喪生。交通部門在該段路入口處豎立了提示牌:“前方多彎道,請減速行駛”,沒起作用;于是將提示語改成觸目驚心的文字:“這是世界第一的事故段”、“這里離醫院很遠”,事故依然高發。就在人們的智慧仿佛走到盡頭時,老司機葛麥斯公布的“獨家安全秘籍”給公路管理當局以新的啟示。葛麥斯駕車43載,不僅從未發生過交通事故,甚至連一次違章紀錄都沒有,因此在他退休前,交通部決定頒發一枚“優秀模范駕駛獎章”給他。頒獎當天,記者問葛麥斯:“要如何才能做到像你這樣平安駕車呢?”葛麥斯回答道:“其實開車時,我都由家人陪著啊!不過乘客看不到我的家人,因為他們都在我的心里。”記者不解,葛麥斯笑著說:“想想你的妻子正等著你吃晚餐;你還要陪孩子上學;年邁的父母正是需要你照顧的時候……你就會小心駕駛。”原來,葛麥斯的秘訣,就是時時刻刻把對家人的愛放在心中。當局隨即將"死亡彎道"提示牌內容更換成:“家人在家等你吃飯,請不要讓他們失望”; “安全駕駛,不要讓白發蒼蒼的父母為你傷心”; “您的平安是對家人最好的愛”……結果該段路的交通事故率大幅度下降,2005年發生6起交通事故,而2006年和2007年一起也沒有發生。隱去管理者的身影,讓親人取而代之,去喚醒人們的安全意識,這就是著名的“葛麥斯安全法則”。
我們絕大多數人不是不知道安全規章制度和安全操作規程,而是有意無意地違章,這就屬于安全意識淡薄。在現場施工作業中,有一些人偏偏不能走的地方要走,不能碰的地方要碰,這就是屬于安全意識問題。安全意識,指的是在人們的思想意識中對于安全的認識,包括安全價值觀、安全警惕性等等。沒有安全知識,員工就會稀里糊涂受傷害;沒有安全意識,事故就會不請自來。安全知識重要,安全意識更重要。當員工有了安全意識,就會主動學習安全知識,就會有安全保障。可見,樹立安全意識是安全工作的前提和基礎。
企業的安全管理要從員工的安全意愿入手,用意愿強化意識,用意識保證安全。那么,如何樹立員工的安全意識呢,筆者以為從兩個方面進行比較合適。
一、加強企業安全教育和培訓是最直接、最有效的途徑
企業經營活動的復雜性和多樣性,導致危險因素的不斷更新;企業的發展離不開新技術和新設備,也對安全知識教育培訓提出了更高的要求。做好安全教育培訓,有以下四個方面。
1.理論學習。通過三級安全教育培訓和農民工學校體系向員工傳授比較系統、比較全面的安全生產方針、安全知識和安全理論教育。學習掌握《安全生產條例》、《作業人員手冊》、《危險源辨識》等這些安全知識、安全規章制度,提高自身的安全知識水平。
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