供應(yīng)商績(jī)效考核是供應(yīng)商管理中非常重要的一個(gè)部分，已經(jīng)得到很多的企業(yè)認(rèn)可了，也是認(rèn)證審核中審核重點(diǎn)審核的部分。

但是有一些企業(yè)不知道怎么制定供應(yīng)商績(jī)效考核制度。下面是小編為你精心推薦的供應(yīng)商績(jī)效考核內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。

一、供應(yīng)商的績(jī)效考核內(nèi)容：

1、供應(yīng)商績(jī)效考核質(zhì)量指標(biāo)。

供應(yīng)商績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)供應(yīng)商考核的最基本指標(biāo)，包括來(lái)料批次合格率，來(lái)料抽檢缺陷率;來(lái)料在線報(bào)廢率、客戶端報(bào)廢次數(shù)等。

2、供應(yīng)商交貨績(jī)效考核供應(yīng)指標(biāo)。

是與供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)及其企業(yè)管理水平相關(guān)的因素，主要有準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。

二、供應(yīng)商績(jī)效考核主要參考指標(biāo)。

1.質(zhì)量指標(biāo)

供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)是供應(yīng)商考評(píng)的最基本指標(biāo)，包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、客戶端不良次數(shù)，造成客戶的特殊狀態(tài)通知，還可以統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)上的召回等。

其中，來(lái)料批次合格率是最為常用的質(zhì)量考核指標(biāo)之一。

此外，每年的評(píng)估還可以將供應(yīng)商體系，二方審核得分等納入考核。

2.供應(yīng)指標(biāo)

供應(yīng)指標(biāo)又稱為交期指標(biāo)，是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)及供應(yīng)商企業(yè)管理水平相關(guān)的考核因素，其中最主要的是準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率，超額運(yùn)費(fèi)等。

其中，交貨周期是指自訂單開出日到收貨日的時(shí)間長(zhǎng)度，常以天為單位;訂單變化接受率是衡量供應(yīng)商對(duì)訂單變化靈活性反應(yīng)的一個(gè)指標(biāo)，是指在雙方確認(rèn)的交貨周期中可接受的訂單增加或減少的比率。

值得一提的是，供應(yīng)商能夠接受的訂單增加接受率與訂單減少接受率往往不同，前者取決于供應(yīng)商生產(chǎn)能力的彈性、生產(chǎn)計(jì)劃安排與反應(yīng)快慢及庫(kù)存大小與狀態(tài)(原材料、半成品或成品);后者主要取決于供應(yīng)的反應(yīng)、庫(kù)存(包括原材料與在制品)大小及因減單帶來(lái)的可能損失的承受力。

3.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

供應(yīng)商考核的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總是與采購(gòu)價(jià)格、成本相聯(lián)系的。與質(zhì)量及供應(yīng)指標(biāo)不同的是，質(zhì)量與供應(yīng)考核通常每月進(jìn)行一次，而經(jīng)濟(jì)指標(biāo)則相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)企業(yè)是每季度考核一次; 此外經(jīng)濟(jì)指標(biāo)往往都是定性的，難以量化。具體考核點(diǎn)有以下幾個(gè)方面。

價(jià)格水平：往往同本公司所掌握的市場(chǎng)行情比較或根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際成本結(jié)構(gòu)及利潤(rùn)率進(jìn)行判斷。

報(bào)價(jià)是否及時(shí);報(bào)價(jià)單是否客觀、具體、透明(分解成原材料費(fèi)用、加工費(fèi)用、包裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅金、利潤(rùn)等，以及相對(duì)應(yīng)的交貨與付款條件)。

降低成本的態(tài)度及行動(dòng)：是否真誠(chéng)地配合本公司或主動(dòng)地開展降低成本活動(dòng)，制定改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)施改進(jìn)行動(dòng)，是否定期與本公司檢討價(jià)格。

分享降價(jià)成果：是否將降低成本的好處也讓利給本公司。

付款：是否積極配合響應(yīng)本公司提出的付款條件要求與辦法，開出付款發(fā)票是否準(zhǔn)確、及時(shí)，是否符合有關(guān)財(cái)稅要求。有些單位還將供應(yīng)商的財(cái)務(wù)管理水平與手段、財(cái)務(wù)狀況及對(duì)整體成本的認(rèn)識(shí)也納入考核。

4.支持、配合與服務(wù)指標(biāo)

同經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一樣，考核供應(yīng)商在支持、配合與服務(wù)方面的表現(xiàn)通常也是定性的考核，每季度一次，相關(guān)的指標(biāo)大致有諸如反應(yīng)與溝通、表現(xiàn)合作態(tài)度、參與本公司的改進(jìn)與開發(fā)項(xiàng)目、售后服務(wù)等，具體如下所述。

反應(yīng)表現(xiàn)：對(duì)訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及時(shí)、迅速，答復(fù)是否完整，對(duì)退貨、挑選等是否及時(shí)處理。

溝通手段：是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否符合本公司的要求(電話、傳真、電子郵件及文件書寫所用軟件與本公司的匹配程度等)。

合作態(tài)度：是否將本公司看成是重要客戶，供應(yīng)商高層領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵人物是否重視本公司的要求，供應(yīng)商內(nèi)部溝通協(xié)作(如市場(chǎng)、生產(chǎn)、計(jì)劃、工程、質(zhì)量等部門)是否能整體配合并滿足本公司的要求。

共同改進(jìn)：是否積極參與或主動(dòng)參與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)，或推行新的管理做法等，是否積極組織參與本公司共同召開的供應(yīng)商改進(jìn)會(huì)議，配合本公司開展的質(zhì)量體系審核等。

售后服務(wù)：是否主動(dòng)征詢本公司的意見，主動(dòng)訪問(wèn)本公司，主動(dòng)解決或與預(yù)防問(wèn)題。

參與開發(fā)：是否參與本公司的各種相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目，如何參與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)過(guò)程。

其他支持：是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問(wèn)事宜，是否積極提供本公司要求的新產(chǎn)品報(bào)價(jià)與送樣，是否妥善保存與本公司相關(guān)的文件等不予泄露，是否保證不與影響到本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進(jìn)行合作等。